FAQs

Who are we ?

Teelted.fr is a website created by 2 enthusiasts offering offbeat t-shirts that provoke the reaction of others on the best refs . After receiving many compliments while wearing artist merchandising the idea emerged . Indeed , we realized that a simple t -shirt could be a crazy source of interaction with friends or strangers depending on the visual printed on it !

A doubt about the size ?

Our t -shirts have a so-called “standardcut and size normally . If you have any doubts , all our products have a size guide in their respective description . Here is a guide to taking your measurements .

How long does it take for my order to arrive?

Your orders are produced as soon as payment is confirmed . Once the order is confirmed , it should take between 3 and 10 days to arrive at your home in Europe .

I made a mistake, can I modify or cancel my order?

We proceed via a Print On Demand system . More precisely , when an order is placed on our store , our partner takes care of producing your order and shipping it to the address you indicated . This can vary from a few hours to a maximum of 2 days . This is the time we have to modify or cancel any order .

If by mistake you have made a mistake on the size or address , please inform us as soon as possible by email as we only have a short time frame . The latter allows you to ship your orders as quickly as possible to satisfy you as much as possible .

After this period
, if your order has already been produced, it will be sent to your address . Since the product was created especially at your request , no returns or refunds can be accepted except in exceptions (size error , defective printing ).

How to contact you?

For any questions or requests , please contact us on Instagram : @ teelted.fr

For a subject concerning after-sales service , please contact our email address : teelted .sav @gmail .com

QUESTIONS FRÉQUENTES

Qui sommes nous ?

Teelted.fr est un site internet crée par 2 passionnés proposant des t-shirts décalés qui suscitent la réaction d'autrui sur les meilleures refs. Après avoir reçu de nombreux compliments en portant du merchandising d'artistes que l'idée est apparue. En effet, nous nous sommes rendus compte qu'un simple t-shirt pouvait être une source folle d'interaction auprès d'amis ou d'inconnus selon le visuel qui est imprimé dessus!

Comment taille nos produits ?

Nos produits ont une coupe dite "standard" et taille normalement. Le guide des tailles est disponible sous chaque fiche produit.

Nos t-shirts taillent normalement, ta taille habituelle fera l'affaire, si tu aimes l'oversize prend une taille au dessus. 

Pour nos Hoodies, nous te conseillons de prendre 1 taille au dessus. 😉

Si tu doutes encore, tous nos produits possèdent un guide des tailles dans leur description respective. 

La longueur de manche correspond à la longueur entre le milieu du haut col et le bout de la manche, la longueur du haut du col jusqu'en bas du t-shirt et la largeur de aisselle à aisselle.

Libre a toi d'ajuster la taille selon tes goûts !

En combien de temps ma commande arrive t-elle ?

Vos commandes sont produites dès lors que le paiement est confirmé. Une fois la commande confirmée, celle ci devrait mettre entre 5 et 10 jours à arriver a votre domicile en Europe.

En général nos délais sont autour de 7 jours.

Je me suis trompé, puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Nous procédons via un système de Print On Demand. Plus précisément, dès lors qu'une commande est effectuée sur notre boutique, notre partenaire s'occupe de produire votre commande et de l'expédier à l'adresse que vous avez indiquée. 

Ce processus peut se dérouler le temps de quelques heures. C'est donc le temps que nous disposons donc pour modifier ou annuler toute commande. 

Si par erreur vous vous seriez trompé sur la taille ou l'adresse, veuillez au plus vite nous en informer par mail ou via instagram car nous ne disposons que d'un court temps. Ce dernier permet d'expédier vos commandes au plus vite afin vous satisfaire au maximum.

Passé ce délai, si votre commande est déjà produite elle vous sera envoyée à votre adresse. Étant donné que le produit a été crée spécialement à votre demande, les retours seront à la charge de l'acheteur.* 

*sauf erreur de notre part : erreur de taille, impression défectueuse.

Quel base pour nos produits ?

Nous procédons à un système de Print On Demand. Nous imprimons donc sur des bases vierges reconnus.

Nos t-shirts sont une base de Gildan 5000, 100% Coton avec un grammage de 180 g/m². Les manches de ses t-shirts sont assez courtes. 

Il peut arriver que nous utilisions d'autres base vierge lors de drop en quantité limitée, cela sera inscrit dans la fiche produit de l'article.